Marktforschung

Die Marktforschung ist ein essenzieller Bestandteil für den Erfolg jedes Unternehmens. Besonders für Gründerinnen, die ihr eigenes Online-Business starten möchten, ist das Verständnis und die Anwendung von Marktforschung von großer Bedeutung. In diesem Blog-Beitrag beleuchten wir die Grundlagen der Marktforschung, ihre Methoden und geben praktische Tipps für deine eigene Unternehmensgründung.

My Business

My Business, gegründet von Natascha und Tatjana, unterstützt Frauen dabei, ihr eigenes Online-Business aufzubauen. Mit umfassenden Online-Kursen, Mentoring und Startup-Coaching bieten wir alles, was Frauen benötigen, um ihre Geschäftsideen erfolgreich umzusetzen. Ein wichtiger Bestandteil unserer Unterstützung ist die Vermittlung von Wissen und Tools zur effektiven Marktforschung.

Marktforschung – Was ist das?

Marktforschung ist der systematische Prozess der Sammlung, Analyse und Interpretation von Daten über Märkte, Zielgruppen und Wettbewerber. Ziel ist es, fundierte Entscheidungen zu treffen, die das Geschäftswachstum fördern. Durch Marktforschung können Unternehmen Trends erkennen, Kundenbedürfnisse verstehen und ihre Strategien entsprechend anpassen.

Marktforschung – Was gehört dazu?

Wann wird Marktforschung durchgeführt?

Marktforschung wird in verschiedenen Phasen des Unternehmenszyklus durchgeführt:

• Vor der Gründung: Um Marktchancen und Zielgruppen zu identifizieren.
• Während des Wachstums: Um neue Trends zu erkennen und Strategien anzupassen.
• Bei Produkteinführungen: Um die Akzeptanz und Nachfrage neuer Produkte zu testen.
• Zur Optimierung bestehender Angebote: Um Kundenfeedback zu sammeln und Produkte oder Dienstleistungen zu verbessern.

Wann ist Marktforschung repräsentativ?

Marktforschung ist repräsentativ, wenn die gesammelten Daten ein genaues Bild der gesamten Zielgruppe widerspiegeln. Dies wird durch die Auswahl einer zufälligen und ausreichend großen Stichprobe erreicht. Eine repräsentative Marktforschung ermöglicht es Unternehmen, valide Rückschlüsse auf das Verhalten und die Präferenzen ihrer gesamten Zielgruppe zu ziehen.

Methoden in der Marktforschung

Es gibt verschiedene Methoden der Marktforschung, die je nach Ziel und Ressourcen eingesetzt werden können:

• Primärforschung: Direkte Erhebung neuer Daten durch Umfragen, Interviews oder Beobachtungen.
• Sekundärforschung: Nutzung bereits vorhandener Daten aus Studien, Berichten oder öffentlichen Statistiken.
• Qualitative Methoden: Tiefgehende Einblicke durch Interviews, Fokusgruppen oder Beobachtungen.
• Quantitative Methoden: Zahlenbasierte Analysen durch Umfragen, Fragebögen oder statistische Auswertungen.

Welche Informationen braucht man für die Marktforschung?

Für eine effektive Marktforschung benötigst du verschiedene Arten von Informationen:

• Demografische Daten: Alter, Geschlecht, Einkommen, Bildung, etc.
• Psychografische Daten: Interessen, Werte, Lebensstil, etc.
• Verhaltensdaten: Kaufgewohnheiten, Nutzung von Produkten/Dienstleistungen, etc.
• Wettbewerbsdaten: Marktanteil, Stärken und Schwächen der Konkurrenz, etc.

Marktforschung für deine Gründung – 10 Tipps

1. Definiere klare Ziele: Wisse genau, was du mit deiner Marktforschung erreichen möchtest.
2. Identifiziere deine Zielgruppe: Finde heraus, wer deine potenziellen Kunden sind.
3. Nutze sowohl Primär- als auch Sekundärforschung: Kombiniere verschiedene Datenquellen für umfassende Einblicke.
4. Wähle die richtigen Methoden: Setze qualitative und quantitative Methoden gezielt ein.
5. Erstelle aussagekräftige Fragebögen: Achte auf klare und relevante Fragen.
6. Führe Tests durch: Teste deine Methoden in kleinen Gruppen, bevor du sie großflächig einsetzt.
7. Analysiere die Daten gründlich: Nutze geeignete Analyse-Tools und -techniken.
8. Bleibe flexibel: Sei bereit, deine Strategien basierend auf neuen Erkenntnissen anzupassen.
9. Halte dich an ethische Standards: Achte auf Datenschutz und respektiere die Privatsphäre deiner Teilnehmer.
10. Nutze die Ergebnisse: Verwende die gewonnenen Daten, um fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen.

Marktforschung – Tools, die dir helfen sofort zu starten

Tools für die Primärforschung

1. SurveyMonkey: Ein benutzerfreundliches Tool zur Erstellung und Verteilung von Umfragen. Es bietet eine Vielzahl von Vorlagen und Analysemöglichkeiten. Kosten: Kostenfrei für Basisfunktionen; kostenpflichtige Pläne ab 25 USD pro Monat.
2. Google Forms: Eine kostenlose Option zur Erstellung von Umfragen und Fragebögen. Die Daten können einfach in Google Sheets exportiert und analysiert werden. Kosten: Kostenfrei.
3. Typeform: Ein Tool, das sich durch seine benutzerfreundliche und ansprechende Oberfläche auszeichnet und die Teilnahme an Umfragen erleichtert. Kosten: Kostenfrei für Basisfunktionen; kostenpflichtige Pläne ab 25 EUR pro Monat.
4. Qualtrics: Ein professionelles Tool für umfassende Marktforschungsprojekte mit erweiterten Analysefunktionen und Integrationen. Kosten: Preisgestaltung individuell maßgeschneiderte Pläne für Unternehmen.

Tools für die Sekundärforschung

5. Google Trends: Ein kostenloses Tool von Google, das die Popularität von Suchanfragen im Zeitverlauf analysiert und Trends aufzeigt. Kosten: Kostenfrei.
6. Statista: Eine umfangreiche Datenbank mit Statistiken und Berichten zu verschiedenen Branchen und Märkten weltweit. Kosten: Kostenfreie Basisversion; kostenpflichtige Pläne ab 39 EUR pro Monat.
7. Pew Research Center: Eine Quelle für verlässliche Daten und Analysen zu sozialen und demografischen Trends. Kosten: Kostenfrei.
8. Think with Google: Bietet wertvolle Einblicke und Studien zu Verbraucherverhalten und digitalen Trends. Kosten: Kostenfrei.

Analysetools

9. Google Analytics: Ein unverzichtbares Tool zur Analyse des Besucherverhaltens auf deiner Website. Es hilft dir, demografische Daten und Nutzerinteraktionen zu verstehen. Kosten: Kostenfrei; erweiterte Funktionen in Google Analytics 360 ab 150.000 USD pro Jahr.
10. Tableau: Ein leistungsstarkes Visualisierungswerkzeug, das es dir ermöglicht, große Datenmengen zu analysieren und anschaulich darzustellen. Kosten: Kostenfreie Testversion; kostenpflichtige Pläne ab 70 USD pro Benutzer und Monat.
11. SPSS: Ein statistisches Analyseprogramm, das besonders für komplexe Datenanalysen in der Marktforschung geeignet ist. Kosten: Kostenpflichtig; Preise ab ca. 99 USD pro Monat für die Basisversion.
12. Excel: Ein vielseitiges Tool zur Datenanalyse und -visualisierung, das durch seine Funktionen wie Pivot-Tabellen und Diagramme viele Möglichkeiten bietet. Kosten: Teil von Microsoft 365; Pläne ab 5,99 EUR pro Monat.

Social Media Analysetools

13. Hootsuite: Ein Social Media Management Tool, das auch Analysen zu deinem Social Media Engagement und den Aktivitäten deiner Zielgruppe bietet. Kosten: Kostenfrei für Basisfunktionen; kostenpflichtige Pläne ab 19 USD pro Monat.
14. BuzzSumo: Ein Tool zur Analyse von Content-Performance und Influencer-Identifikation. Es zeigt dir, welche Inhalte in deiner Branche gut performen. Kosten: Kostenfreie Testversion; kostenpflichtige Pläne ab 99 USD pro Monat.
15. Brandwatch: Ein fortschrittliches Tool zur Social Media Analyse, das Stimmungen und Trends in den sozialen Medien erfasst. Kosten: Preis auf Anfrage; maßgeschneiderte Pläne für Unternehmen.

Weitere nützliche Tools

16. Hotjar: Ein Tool zur Analyse des Nutzerverhaltens auf deiner Website durch Heatmaps und Besucheraufzeichnungen. Kosten: Kostenfreie Basisversion; kostenpflichtige Pläne ab 39 USD pro Monat.
17. Net Promoter Score (NPS): Ein einfaches System zur Messung der Kundenzufriedenheit und -loyalität durch kurze Umfragen. Kosten: Viele Anbieter haben kostenfreie Basisversionen; spezialisierte Tools wie Promoter.io ab 200 USD pro Jahr.

Diese Kostenangaben geben dir einen Überblick über die Investitionen, die für verschiedene Tools anfallen können. Einige bieten kostenfreie Basisversionen, die für den Einstieg ausreichen, während andere spezialisierte oder umfangreichere Funktionen gegen eine Gebühr bereitstellen.

Marktforschung ist ein unverzichtbares Werkzeug für jeden Gründer und jedes Unternehmen. Sie liefert wertvolle Einblicke in Märkte, Zielgruppen und Wettbewerber, die für den Geschäftserfolg entscheidend sind. Bei My Business unterstützen wir dich dabei, effektive Marktforschung durchzuführen und die gewonnenen Erkenntnisse gezielt für dein Online-Business zu nutzen. Indem du die hier vorgestellten Methoden und Tipps anwendest, kannst du dein Unternehmen auf eine solide Basis stellen und erfolgreich durchstarten.